قوانین


شرایط گارانتی

 

1-خدمات گارانتی فقط در محل نمایندگی توسط کارشناسان متخصص مجموعه کارنو که در وب سایت معرفی شده است ارائه می گردد .

2-پذیرش کالا در مرکز خدمات به معنی تایید گارانتی کالا نمی باشد و اعتبار گارانتی پس از کنترل موارد ابطال گارانتی و بررسی فنی مشخص خواهد گردید .

3-گارانتی فقط شامل کالای اصلی بوده و شامل سایر قطعات نمی گردد .

4-گارانتی کالا مزبوز به عیوب ناشی از ساخت بوده و شامل ایرادات ناشی از ضربه, آتش، شکستگی، ،صدمات حین حمل (عدم رعایت شرایط مندرج در دستورالعمل نگهداری و کارکرد)، دستکاری، تنظیم یا تعمیر توسط افراد غیر مجاز نمی‌باشد.

5-کالای شامل ضمانت در صورت عدم امکان تغییر با تشخیص مرکز خدمات با کالای سالم جایگزین خواهد شد .

6-شرکت کارنو وزین سریر هیچگونه فعالیتی در زمینه واردات و توزیع و فروش کالا ندارد لذا کلیه مسيولیت های قانونی واردات و توزیع و فروش به عهده صاحبان برند و وارد کنندگان می باشد .

7-در صورتی که قطعات با هولوگرام مربوط به شرکت کارنووزین سریر در مجموعه نمایندگی های جلالیان تعویض،نصب و راه اندازی گردد دارای گارانتی می باشد.

 

 

 

شرایط ابطال گارانتی

 

1- مخدوش شدن با دستکاری اطلاعات مندرج بر روی دستگاه هولوگرام و یا کارت گارانتی

2- وجود هرگونه آثار تعمیر و دستکاری و ضربه و شکستگی و تغییر شکل و تاب خوردگی و سوختگی و نفوذ مایعات و یا مواد شیمیایی . زنگ زدگی و سولفاته شدن و یا استفاده در شرایط محیطی نامناسب کاربرد نامناسب و هر گونه صدمه فیزیکی به قطعات و اجزای دستگاه.

 

 

ضمانت اصل بودن کالا

 

فروشگاه اینترنتی کارنو به شما عزیزان این تضمین را می دهد که تمام قطعات موجود در فروشگاه با گارانتی اصل و معتبر توزیع می گردد .ما برای تامین قطعات ارائه شده در سایت کارنو ، فقط با شرکت های معتبر و وارد کنندگان رسمی و قانونی همکاری می کنیم، تمامی قطعات دارای هولوگرام مربوط به شرکت کارنووزین سریر و برچسب معتبر می باشد و هیچ گونه دخل و تصرفی در آن صورت نگرفته و از مجاری قانونی شرکت مادر وارد کشور شده است. شما می توانید قطعات مورد نیاز خود را با اطمینان از فروشگاه اینترنتی کارنو خریداری کنید.

 

 

در چه شرایطی میتوانم کالای خود را بازگردانم؟

 

اگر قطعات خریداری و نصب شده، ایراد یا اشکال فنی داشته باشد.

وجود مغایرت قطعات درخواستی با قطعات ارسال شده، باید حداکثر طی 24 ساعت کاری پس از دریافت قطعات به واحد خدمات پس از فروش کارنو از طریق تلفن یا ایمیل اطلاع داده شود.در صورت این که قطعات از اکبند خارج نشده و هلوگرام آن سالم باشد،تعویض آن از مجموعه نمایندگی جلالیان صورت میگیرد.زمان تعویض قطعه حداکثر 7 روز کاری می باشد.

 

 

نکته مهم:

مشتری میبایست در هنگام خرید از سلامت فیزیکی کالا و هولوگرام مطمئن گردد.

هر چی که مي خواهيد ! پشت درب تحویل بگیرید.

All Right’s Reserved | Designed by Nonegar Pardazesh

امداد خودرو